お客様の声
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ここに、その一部をご紹介させて頂きます。
「リフォームして快適になった！」というお喜び・お褒めの言葉や、
「こうすれば良かった」「ここが不満だった」というありがたいお言葉。
貴重なご意見、本当にありがとうございます。
お客様の声を励みに、これからもより良いサービスをご提供できますよう
社員一同、一生懸命努めさせていただきます。
Z様邸
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ミトモ営業担当者
|
山根 |
|---|---|
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工事内容
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サッシ設置工事 |
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年齢
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60代 |
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弊社を知ったきっかけ
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以前工事をしたことがある |
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弊社を選んだ理由
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価格・対応の良さ・以前からの付き合い |
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工事の仕上がりにはご満足いただけましたか？
|
良い |
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営業担当のご対応はいかがでしたか？
|
良い |
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営業担当との打ち合わせはどうでしたか？
|
良い |
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職人の対応はいかがでしたか？
|
良い |
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工事前に不安だったこと、リフォームをお考えになったきっかけはなんですか？
|
断熱性の向上・省エネ対策 |
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率直なご意見をお願いいたします。
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見積もり・打合せ・施工管理・最終確認と丁寧に |
X様邸
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ミトモ営業担当者
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山根 |
|---|---|
|
工事内容
|
塗装工事 |
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年齢
|
50代 |
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弊社を知ったきっかけ
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広告 |
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弊社を選んだ理由
|
価格・プラン・対応の良さ |
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工事の仕上がりにはご満足いただけましたか？
|
良い |
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営業担当のご対応はいかがでしたか？
|
良い |
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営業担当との打ち合わせはどうでしたか？
|
良い |
|
職人の対応はいかがでしたか？
|
やや良い |
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工事前に不安だったこと、リフォームをお考えになったきっかけはなんですか？
|
塗装の老朽化 |
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率直なご意見をお願いいたします。
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対応がとても早く安心でした。 |
S様邸
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ミトモ営業担当者
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山根 |
|---|---|
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工事内容
|
システムバス設置工事 |
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年齢
|
70代 |
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弊社を知ったきっかけ
|
以前工事をしたことがある |
|
弊社を選んだ理由
|
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|
工事の仕上がりにはご満足いただけましたか？
|
良い |
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営業担当のご対応はいかがでしたか？
|
良い |
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営業担当との打ち合わせはどうでしたか？
|
良い |
|
職人の対応はいかがでしたか？
|
良い |
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工事前に不安だったこと、リフォームをお考えになったきっかけはなんですか？
|
風呂が寒かったので |
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率直なご意見をお願いいたします。
|
よくしていただいて良かったです。 |
O様邸
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ミトモ営業担当者
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渡邉 |
|---|---|
|
工事内容
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玄関ドア及び外壁修繕工事 |
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年齢
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40代 |
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弊社を知ったきっかけ
|
以前工事をしたことがある |
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弊社を選んだ理由
|
対応の良さ・工事の迅速さ・以前からの付き合い |
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工事の仕上がりにはご満足いただけましたか？
|
良い |
|
営業担当のご対応はいかがでしたか？
|
良い |
|
営業担当との打ち合わせはどうでしたか？
|
良い |
|
職人の対応はいかがでしたか？
|
良い |
|
工事前に不安だったこと、リフォームをお考えになったきっかけはなんですか？
|
|
|
率直なご意見をお願いいたします。
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S様邸
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ミトモ営業担当者
|
山根 |
|---|---|
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工事内容
|
建具他工事 |
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年齢
|
50代 |
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弊社を知ったきっかけ
|
以前工事をしたことがある |
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弊社を選んだ理由
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価格・対応の良さ・以前からの付き合い・その他(信頼できる) |
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工事の仕上がりにはご満足いただけましたか？
|
良い |
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営業担当のご対応はいかがでしたか？
|
良い |
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営業担当との打ち合わせはどうでしたか？
|
良い |
|
職人の対応はいかがでしたか？
|
良い |
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工事前に不安だったこと、リフォームをお考えになったきっかけはなんですか？
|
建具が古くガラスが入っていたため 孫の安全を考えて施工依頼した |
|
率直なご意見をお願いいたします。
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工事は商品を購入するのと違い、 出来あがってみないと その良さが分からない。 信頼できる店、人とのつきあいが 大切であると感じます。 お世話になりました。 |
K様邸
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ミトモ営業担当者
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渡邉 |
|---|---|
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工事内容
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外壁塗装工事 |
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年齢
|
70代 |
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弊社を知ったきっかけ
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紹介(JA宇部支店) |
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弊社を選んだ理由
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サービス・価格・紹介・対応の良さ |
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工事の仕上がりにはご満足いただけましたか？
|
良い |
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営業担当のご対応はいかがでしたか？
|
良い |
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営業担当との打ち合わせはどうでしたか？
|
良い |
|
職人の対応はいかがでしたか？
|
良い |
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工事前に不安だったこと、リフォームをお考えになったきっかけはなんですか？
|
対応の良さ、納得出来る仕上がりの良さ |
|
率直なご意見をお願いいたします。
|
良好 |
S様邸
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ミトモ営業担当者
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池田 |
|---|---|
|
工事内容
|
洋間・広縁・廊下床上張り工事 |
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年齢
|
80代 |
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弊社を知ったきっかけ
|
以前工事をした |
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弊社を選んだ理由
|
以前からの付き合い |
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工事の仕上がりにはご満足いただけましたか？
|
良い |
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営業担当のご対応はいかがでしたか？
|
良い |
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営業担当との打ち合わせはどうでしたか？
|
良い |
|
職人の対応はいかがでしたか？
|
良い |
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主にどういったことが(良いor悪い)と感じましたか？
|
大工さんの技術が優秀だった |
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工事前に不安だったこと、リフォームをお考えになったきっかけはなんですか？
|
床がブヨブヨになったから |
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これからリフォームを考えている方へ一言お願いします。
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O様邸
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ミトモ営業担当者
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山根 |
|---|---|
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工事内容
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2階押入・1階和室壁・屋根及び南側壁塗装工事 |
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年齢
|
40代 |
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弊社を知ったきっかけ
|
以前工事をした |
|
弊社を選んだ理由
|
以前からの付き合い |
|
工事の仕上がりにはご満足いただけましたか？
|
良い |
|
営業担当のご対応はいかがでしたか？
|
良い |
|
営業担当との打ち合わせはどうでしたか？
|
良い |
|
職人の対応はいかがでしたか？
|
良い |
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主にどういったことが(良いor悪い)と感じましたか？
|
アドバイスを色々して下さるので満足なリフォームでした。 |
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工事前に不安だったこと、リフォームをお考えになったきっかけはなんですか？
|
前回のリフォームの仕上がりが良かったのでお願いしました。 |
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これからリフォームを考えている方へ一言お願いします。
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Y様邸
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ミトモ営業担当者
|
渡邉 |
|---|---|
|
工事内容
|
浴室改修及び脱衣場改修工事 |
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年齢
|
70代 |
|
弊社を知ったきっかけ
|
広告 |
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弊社を選んだ理由
|
価格・場所 |
|
工事の仕上がりにはご満足いただけましたか？
|
良い |
|
営業担当のご対応はいかがでしたか？
|
良い |
|
営業担当との打ち合わせはどうでしたか？
|
良い |
|
職人の対応はいかがでしたか？
|
良い |
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主にどういったことが(良いor悪い)と感じましたか？
|
質問に丁寧に答えていただいた。 |
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工事前に不安だったこと、リフォームをお考えになったきっかけはなんですか？
|
浴室が古くなった。浴室が冬寒い。 |
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これからリフォームを考えている方へ一言お願いします。
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リフォームしようと思ったら早い方が良い。 |
K様邸
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ミトモ営業担当者
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山根 |
|---|---|
|
工事内容
|
台所・居間及び洗面所改装工事 |
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年齢
|
70代 |
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弊社を知ったきっかけ
|
紹介 |
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弊社を選んだ理由
|
評判・紹介・ホームページ |
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工事の仕上がりにはご満足いただけましたか？
|
良い |
|
営業担当のご対応はいかがでしたか？
|
良い |
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営業担当との打ち合わせはどうでしたか？
|
良い |
|
職人の対応はいかがでしたか？
|
良い |
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主にどういったことが(良いor悪い)と感じましたか？
|
相談しても話しやすく職人の方がとても良かったと思います。 |
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工事前に不安だったこと、リフォームをお考えになったきっかけはなんですか？
|
台所・洗面所の床が悪くなった為 |
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これからリフォームを考えている方へ一言お願いします。
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思ったら早く行動に移した方が良いと思います。 キレイで楽しい生活が送れますよ。 |
M様邸
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ミトモ営業担当者
|
渡邉 |
|---|---|
|
工事内容
|
浴室及び和室壁補修工事 |
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年齢
|
60代 |
|
弊社を知ったきっかけ
|
広告 |
|
弊社を選んだ理由
|
価格・プラン・対応の良さ・以前からの付き合い |
|
工事の仕上がりにはご満足いただけましたか？
|
良い |
|
営業担当のご対応はいかがでしたか？
|
良い |
|
営業担当との打ち合わせはどうでしたか？
|
良い |
|
職人の対応はいかがでしたか？
|
良い |
|
主にどういったことが(良いor悪い)と感じましたか？
|
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工事前に不安だったこと、リフォームをお考えになったきっかけはなんですか？
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電気店を比較した時、不在時は困るなと思っていたところ貴社は在宅時だけ工事されると聞き決めました。 |
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これからリフォームを考えている方へ一言お願いします。
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安心して任せられるという事が一番だと思います。 |
O様邸
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ミトモ営業担当者
|
渡邉 |
|---|---|
|
工事内容
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脱衣場増築及び浴室改修工事 |
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年齢
|
60代 |
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弊社を知ったきっかけ
|
広告 |
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弊社を選んだ理由
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価格・チラシ・その他(展示会場に出向いてここならと思いました) |
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工事の仕上がりにはご満足いただけましたか？
|
良い |
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営業担当のご対応はいかがでしたか？
|
良い |
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営業担当との打ち合わせはどうでしたか？
|
良い |
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職人の対応はいかがでしたか？
|
良い |
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主にどういったことが(良いor悪い)と感じましたか？
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職人さんも感じよく自分が想像していたリフォームになったと満足です。思い切ってリフォームしてよかったです。 |
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工事前に不安だったこと、リフォームをお考えになったきっかけはなんですか？
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お風呂の洗い場の方が広くて冬になるととても寒く子供たちもいなくなり二人だけに狭くてもいいので暖かくお風呂に入りたいと思いリフォームしました。 |
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これからリフォームを考えている方へ一言お願いします。
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予算や自分の思い通りになるか？あれこれ心配していましたが一歩ふみ出して相談してよかったと思います。今年の冬のお風呂が楽しみです。 |
