リフォームQ&A
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リフォームに関して、よくある質問をQ&A形式でご紹介します。
リフォームってどんなことをしてくれるの？
水漏れや網戸の張替などの、壊れた箇所の修理や、
『間取りを変えたい』『住宅設備を新しくしたい』
といった、より快適・安全に過ごす為の改築工事を行います。
見積から施工までの流れが知りたい。
施工の流れで詳しく説明しております。
初めてリフォームするのですが、
いろいろ教えてもらえますか？
もちろんです。
気になる点は、どんな些細な事でもお尋ねください。
初めてのリフォーム、不安もあるかと思いますが、
弊社のリフォームアドバイザーはお客様のご要望をしっかりお聞きして
お客様にぴったりなプランのご提案や詳しい工事の内容などをご説明致します。
またご安心して任せて頂けるよう、誠心誠意ご対応させて頂きます。
一緒に、より良い我が家にしましょう。
満足のいくリフォームのポイントは？
最初のお打ち合わせの際に、
『出来るか？出来ないか？』を考えず、
現在のお住まいへの不満・理想の完成形を全てお伝えください。
(紙に書き出しておくといいかもしれません。)
その中で、優先順位やリフォームする箇所・内容を
お客様とご相談しながら、プランを提案させて頂きます。
相談したら、契約しないといけない？
そんな事はございません。
実際に様々な理由でお断りされる方もいらっしゃいます。
断ったからといって、その後もしつこい営業は一切致しません。
打ち合わせできる時間が限られますが、
日時は合わせてもらえますか？
各担当者が可能な限り、ご対応させて頂いております。
県外にお住まいなどの理由で、お会いできない場合は
メールなどでのお話も可能です。
日時等、お気軽に弊社担当までご相談くださいね。
メーカーの指定はできますか？
商品については、お客様の要望を積極的に取り入れております。
特にご希望がない場合でも、弊社からご提案させて頂きますし、
2社以上のメーカーから見積りを取って比べてみる事も可能です。
住みながらでも工事できますか？
基本的には、住みながらでも工事は可能です。
(※大規模リフォームの場合、住みながらの工事が難しいこともあります。)
但し、水廻り等の工事では数日間キッチンやお風呂が使えなかったりなどの
不便な面が出てきますので、考慮しておく必要があります。
工事後のアフターサポートはしてもらえますか？
しっかりサポート致します。
施工後すぐのアフターサポートはもちろんですが、
弊社では皆様にいつも安心してご利用頂けるような、
サポート体制づくりを心がけています。
創業当時から現在のお客様までの工事内容を
ファイル化・データ化して大切に保管しております。
気になることがございましたら、いつでもお問い合わせください。
